Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

  1. Alle leveringen en andere diensten van ELECxellent worden verzorgd door de firma ELECxellent GmbH, bedrijfsleider: Dominick Neumann, Mittelstrasse 46, 42697 Solingen, Duitsland, hierna te noemen ELECxellent. Zij zijn gebaseerd op deze voorwaarden. Door het plaatsen van een bestelling aanvaardt de klant de algemene voorwaarden als juridisch bindend.
  1. Alle prijzen zijn in euro en inclusief de wettelijke belasting op de toegevoegde waarde. Alle hier vermelde prijzen zijn onder voorbehoud van wijzigingen. Wij behouden ons uitdrukkelijk het recht voor om prijswijzigingen door te voeren. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor fouten en drukfouten.
    1. Stappen voor het sluiten van contracten en contracttekst

(1) De presentatie van onze goederen in de online winkel vormt geen bindend aanbod van onze kant. Alleen de bestelling van goederen door u als klant is een bindend aanbod volgens § 145 BGB. Het bestelproces heeft volgende stappen, nadat u de goederen of waren in het winkelwagentje hebt geplaatst:

  1. Log in op de klantenrekening/creëer een nieuwe klantenrekening of ga verder zonder klantenrekening
    2. Factuuradres/afleveradres (vul hier uw gegevens in)
      3. Betalingsmethode (selecteer hier de gewenste betalingsmethode)
      4. Uw bestelling controleren (hier kunt u vermeldingen controleren en corrigeren)
      5. Bestel en koop door op de knop te drukken: “Bestelling onder voorbehoud van betaling”.
      6. Automatische orderbevestiging online en per e-mail
  2. Levering of orderbevestiging (= sluiting van het contract)

(2) Uw bestelling onder voorbehoud van betaling (= aanbod in de zin van het BGB)    wordt gemaakt door te klikken op de knop “Bestelling onder voorbehoud van betaling”.

(3) Voordat u uw bestelling bindend verzendt, kunt u de gegevens wijzigen door de te wijzigen informatie te selecteren door te klikken op de overeenkomstige link in uw internetbrowser (factuuradres, leveringsadres, verzendingswijze, betalingswijze), of door op de “terug”-knop te klikken van de internetbrowser die u gebruikt Internet browser die u gebruikt, na het controleren van uw gegevens naar de pagina waarop uw bestelling en gegevens werden ingevoerd, en corrigeer deze invoerfouten of annuleer het orderproces  door de internet browser te sluiten.

(4) Na het indienen van de koopaanbieding, ontvangt u automatisch een e-mail ter bevestiging van de ontvangst van uw bestelling.

Dit vormt geen contract.

(5) Als wij uw aanbod aanvaarden, zullen wij de goederen aan u leveren of u per e-mail een orderbevestiging sturen (= aanvaarding in de zin van de BGB). Hiermee is het contract gesloten..

(6) U kunt de tekst van het contract online bekijken onder “Mijn account”. Als bestelling als gast, slaan wij niet de volledige tekst van het contract op. de volledige tekst van het contract. De tekst van het contract is dan voor u niet online beschikbaar. Als u langere tijd inactief bent geweest, kunnen wij uw klantenaccount verwijderen om met het oog op minimalisering van de gegevens. Daarom verzoeken wij u de tekst van het contract op uw toestellen op te slaan op uw apparaten.

  1. Bestellingen kunnen worden geplaatst via webshop, e-mail of telefoon. Indien artikelen niet op voorraad zijn, behouden wij ons het recht voor om deelleveringen te doen. Een gratis nalevering van de bestelde maar niet geleverde goederen zal onmiddellijk worden uitgevoerd. Voorwaarde hiervoor is een tijdige levering door onze groothandelaren. De leveringstermijn is niet bindend, maar ligt tussen 1 en 3 dagen. 
  1. De levering van de goederen zal geschieden na ontvangst van de betaling of onder rembours.
  1. U kunt de huidige verzendkosten vinden onder Verzending. Verzending zal geschieden in een neutrale verpakking. De afzender is ELECxellent GmbH, Mittelstr 46, 42697 Solingen.
  1. Wij zorgen ervoor dat de producten ons magazijn in perfecte staat verlaten. Zorg ervoor dat u een onbeschadigd pakket ontvangt van de pakketvervoerder. Accepteer geen beschadigde pakjes, laat ze terugsturen. Indien u een beschadigd pakket (duidelijk defect) in ontvangst neemt, gelieve het dan in aanwezigheid van de pakketvervoerder te openen en ook de naam van de pakketvervoerder te noteren! In geval van niet voor de hand liggende gebreken zijn de huidige wettelijke bepalingen § 309 BGB (Duits Burgerlijk Wetboek) van toepassing.
  1. De garantieperiode voor de door ELECxellent verkochte producten bedraagt 2 jaar vanaf de factuurdatum. Indien gebruiks-, onderhouds- of montageaanbevelingen van ELECxellent of van de fabrikant van het product niet worden opgevolgd of duidelijk defecte goederen in gebruik worden genomen, vervalt de garantieverplichting. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor een verkeerde behandeling van de door ELECxellent verkochte producten of voor een behandeling die niet in overeenstemming is met het beoogde gebruik ervan.
  1. De geleverde goederen blijven eigendom van ELECxellent tot op het ogenblik van de volledige betaling. Het koopcontract komt tot stand wanneer wij uw bestelling accepteren door de goederen te leveren.
  1. Het copyright voor afbeeldingen en teksten op ELECxellent.de berust uitsluitend bij ons. Elke reproductie of gebruik van dergelijke afbeeldingen en teksten in andere elektronische of gedrukte publicaties is niet toegestaan zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. De inhoud van de pagina’s mag niet worden gewijzigd en mag niet worden doorgegeven onder onze naam of onder een andere naam of ongewijzigd onder de naam van een andere persoon.
  1. Alternatieve geschillenbeslechting overeenkomstig art. 14, lid 1, ODR-Verordening en § 36 VSBG: De Europese Commissie biedt een platform voor onlinegeschillenbeslechting (OS), dat u kunt vinden op https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .Wij zijn niet verplicht of bereid deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een #arbitragecommissie voor consumentenzaken. U kunt ons bedrijf per e-mail bereiken op het volgende adres: info@elecxellent.com